Preguntas frequentes
Esclarecemos as dúvidas mais comuns para que possa escolher com confiança.
Colchão alma
O Alma One foi desenvolvido para se adaptar à maioria das pessoas, garantindo um equilíbrio
entre conforto e suporte.
Apresenta uma firmeza equilibrada, pensada para manter a coluna alinhada e proporcionar conforto em diferentes posições de descanso.
Sim. Foi desenvolvido para ajudar a manter uma postura correta e aliviar pontos de pressão, sendo uma boa opção para quem sente desconforto na zona lombar ou tensão muscular.
Sim. Recomendamos um período mínimo de 30 dias, para que o corpo se ajuste a uma nova postura, mais correta e confortável.
Os materiais utilizados no fabrico dos colchões podem apresentar uma variação dimensional até 10% com a utilização, de acordo com as tolerâncias previstas pelos padrões nacionais e internacionais do setor.
COMPRA E ENTREGA
Não. O valor da entrega já está incluído no preço do produto
No momento da encomenda, ficará de imediato definida a entrega com um prazo de 15 dias úteis.
Realizamos entregas em qualquer local de Portugal Continental
Sim. Todos os colchões têm uma garantia legal de 3 anos, que cobre defeitos de fabrico. A garantia não inclui danos resultantes de uso indevido ou má utilização.
APOIO AO CLIENTE
Sim, estamos disponíveis para o apoiar em todas as situações, via e-mail através do geral@almacolchoes.com ou via mensagem WhatsApp, através do (+351) 917 022 008
UTILIZAÇÃO E MANUTENÇÃO
Sim. Recomendamos rodar o colchão três vezes por ano para garantir um desgaste equilibrado.
Para manter o conforto ao longo do tempo, recomenda-se rodar regularmente e manter o colchão em condições adequadas de utilização.
Sim. A construção é simétrica, permitindo virar e rodar o colchão.
PRODUTOS
O foco principal é o colchão, mas também disponibilizamos camas e bases desenvolvidas para complementar o descanso.
Sim. Existem várias opções de tecidos e acabamentos para adaptar as camas ao seu espaço.
O tamanho da cama deve adaptar-se ao seu corpo, ao espaço disponível e à forma como dorme.
Como referência:
- Para uma pessoa
90x190 cm ou 90x200 cm são opções confortáveis para uso individual. - Para duas pessoas
140x190 cm (casal) ou 160x200 cm (queen size) oferecem mais espaço e conforto. - Para maior liberdade de movimento
180x200 cm (king size) é ideal para quem valoriza espaço extra durante o sono.
Ainda com dúvidas?
Estamos aqui para ajudar.


